「よくある質問への対応に追われている」「営業時間外の問い合わせを取りこぼしている」——そんな悩みを、ノーコードのAIチャットボットで解決します。Webサイト制作とSEO/AIO運用で培ってきたノウハウをもとに設計した仕組みで、御社のサイトにも短期間で導入できます。
こんな課題に
- 電話・メール対応の人手が足りず、簡単な質問にも時間を取られている
- 営業時間外の問い合わせを逃してしまっている
- FAQページを作っても読まれず、結局同じ質問が繰り返し来る
サービス内容
ノーコードのAIアプリ基盤とAI(Claude/ChatGPT等)を組み合わせ、御社サイトに設置するだけで動くチャットボットを構築します。よくある質問への自動応答、予約・問い合わせ前の一次対応、資料請求の受付などを24時間自動化します。構築して終わりではなく、月次の応答精度レポートとFAQ更新を含む保守運用まで対応します。
料金プラン
| プラン | 構築費(税別) | 月額保守費(税別) | 主な用途 |
|---|---|---|---|
| ライト | 15万円 | 2万円 | FAQ自動応答のみ。小規模事業者向け |
| スタンダード | 25万円 | 4万円 | FAQ+問い合わせ一次対応+予約案内 |
| プレミアム | 40万円 | 5万円 | 複数言語対応、外部システム(予約システム等)連携 |
※上記は目安です。既存サイトの構成や必要な連携内容によって個別にお見積りします。
※月間の想定利用規模(メッセージ数)を契約前にヒアリングした上でプランをご提案します。契約後に利用量が著しく増加した場合は、上位プランへの変更をご相談させていただく場合があります。
導入の流れ
無料相談(現状の問い合わせ対応課題をヒアリング)
FAQ・想定質問の洗い出しとプラン確定
構築・テスト運用(約2〜3週間)
本番設置、月次レポートによる継続改善
よくある質問
Q. WordPress以外のサイトでも設置できますか?
A. 基本的に対応可能です。サイトへの埋め込みコードを設置いただくだけで動作します。
Q. 誤った回答をしてしまうことはありませんか?
A. 想定質問の範囲を明確に設計し、範囲外の質問は人による対応へ自然に誘導する設計にしています。医療・法律等、専門的判断が必要な内容は必ず人の対応へつなぐようにしています。
Q. 導入実績はありますか?
A. 現在、自社運営サイトでの実証・検証を進めています。事例としてご紹介できる段階になり次第、このページで順次公開してまいります。
Q. 利用量(問い合わせ件数)が増えると追加費用はかかりますか?
A. 月額保守費は定額制です。契約前に想定される利用規模をヒアリングした上で見合ったプランをご提案しており、通常のご利用範囲では追加費用は発生しません。運用開始後に利用量が契約時の想定を大きく上回った場合は、上位プランへの変更についてご相談させていただくことがあります。